Digitalización de Metrominuto

Integración digital de la idea Metrominuto

Presentamos la cara digital de Metrominuto, o cómo convertir la fantástica idea en una herramienta de transparencia y participación ciudadana.

Todo ello dentro del bolsillo de los propios habitantes o visitantes de una población. Metrominuto Digital (aplicaciones para móviles y aplicación web de control de contenidos y feedback de la población) ya está aquí.

¿QUÉ ES METROMINUTO?

Metrominuto es un despliegue de herramientas ciudadanas que facilitan a sus usuarios información de distancias y tiempos entre los puntos más importantes de la población en la que vive. Lo hacen a través de un mapa sinóptico, imitando el diseño de los planos de metro, instalado en la señalización de la ciudad (parte física) y ahora integrado también en una aplicación móvil.

Metrominuto está basada en los principios de la Agenda 2030 de la Unión Europea, que promueve y fomenta la movilidad en las ciudades caminando, evitando el transporte publico, reduciendo los riesgos de hacinamiento y mejorando la salud de la población.

UN POCO DE HISTORIA

Metrominuto es una iniciativa que se puso en marcha en Pontevedra como resultado de un laboratorio de ideas sobre movilidad impulsado por el Ayuntamiento y que en 2013 recibió el Premio Intermodes, otorgado en Bruselas por la Agencia Europea del mismo nombre que tiene como misión fomentar el desarrollo de la intermodalidad en el transporte desde todas sus dimensiones.

Actualmente más de un veintena de urbes españolas y europeas como Londres, Torres Vedras (Portugal), Toulouse (Francia), Poznan y Bydgoszcz (ambas en Polonia) o Florencia (Italia) se han inspirado en este proyecto para fomentar un modelo de movilidad más sostenible en sus ciudades.

En España el proceso de integración se inicia este año 2020, tras la integración de Pamplona, Vitoria, Córdoba, Pontevedra y una decena de grandes poblaciones.

Mapa Metrominuto Pontevedra

Mapa Metrominuto Pontevedra

SU PERTINENCIA

Basada en los principios de la Agenda 2030 de la Unión Europea, como decíamos al inicio, centrada en la promoción y el fomento de la movilidad en las poblaciones caminando o reduciendo contaminación, Metrominuto es también parte de una política social y medioambiental ambiciosa, ayudando a la protección de la salud humana y a la lucha contra el cambio climático, promoviendo la habitabilidad y sostenibilidad de los espacios urbanos.

Su objetivo es, por tanto, la utilización más inteligente de los recursos públicos al servicio de nuestra salud y bienestar de manera democrática, garantizando la igualdad y la inclusividad.

La Comisión Europea

La Comisión Europea se ha fijado un plan de sostenibilidad para 2030, instando a todos los actores de la UE a que den prioridad a la transición hacia esa sostenibilidad con planes transversales que estén enmarcados dentro de la normativa medioambiental y que fomenten un concepto circular de la economía, reduciendo residuos y la necesidad de nuevos recursos.

Andar es una de las claves para un futuro sostenible. Ese simple gesto disminuye nuestra dependencia de los combustibles fósiles. Además de que ayudaríamos a la autonomía energética y contribuiríamos a un mercado de energía más justo.

Es necesario que el sector de la movilidad urbana reduzca su contaminación del aire, ruido, congestión y accidentes. Este sector es responsable de la cuarta parte de las emisiones de gases de efecto invernadero y la huella de sus emisiones va en aumento. Metrominuto es un avance hacia esa alternativa limpia y asequible que todos necesitamos.

Inclusividad como valor

La evolución de las ciudades tiene que ser hacia la inclusividad, promoviendo los derechos sociales y el bienestar para todos. El respeto del Estado de Derecho, la democracia y los derechos fundamentales son nuestras señas de identidad. Promover la participación ciudadana tiene que mantenerse y reforzarse para garantizar una gobernanza efectiva. Aumentando la confianza de los ciudadanos en sus instituciones.

En Metrominuto, en su módulo dedicado a la participación ciudadana, se buscan varios objetivos interrelacionados: acortar la distancia entre los ciudadanos y los responsables públicos de la ciudad, y acelerar la eficacia de la respuesta pública a los incidentes.

Metrominuto es una plataforma en la que la ciudadanía puede recibir información de su ayuntamiento por medio de noticias, manteniéndose informada de una forma clara, sencilla y directa. Permite un refuerzo a la proyección del trabajo de los distintos departamentos y refleja los valores compartidos por la sociedad en su conjunto. Así la ciudadanía podrá sentirse incluida en su comunidad, participa de ella, suma valor y es valorada por ello.

Bandera de Europa

Comunidad Económica Europea

CÓMO SE IMPLANTA EN UNA POBLACIÓN

La fase uno del proyecto. Construir el mapa sinóptico, consensuado con los departamentos o responsables de movilidad o urbanismo, publicarlo físicamente (señalización en la ciudad u otros medios como trípticos o el mapa plegable) y comunicarlo a los medios públicos.

Es la fase de implantación en el imaginario común de los habitantes de la zona. Todos estos servicios, digitalización y creación del proyecto completo (mapa sinóptico, trípticos, señalización y comunicación) son ofrecidos en este portal.

EJEMPLOS DE TRÍPTICOS O SEÑALIZACIÓN EN LA CIUDAD (TOCA PARA VER)

SU COMUNICACIÓN

La comunicación como herramienta fundamental para poner en circulación la idea, fomentar su uso, integrarla en la ciudadanía.

El paquete Metrominuto ofrece todas estas herramientas: trípticos, banners para web, cartel A2, Mapa plegable y un formato grande tipo marquesina.

Entrega también los diseños a medida para la señalización (habitualmente cada ayuntamiento tiene su propio proveedor de señalización).

OTROS METROMINUTOS Y COMUNICACIÓN DIGITAL (TOCA PARA VER)

DIGITALIZACIÓN DE METROMINUTO

La fase dos del proyecto. Digitalizar la idea a través de una aplicación para smartphones (app) y un portal Web para administrar y gestionar las interacciones con la ciudadanía, y añadir valor a ese conjunto: herramientas ciudadanas de consulta y de participación orientadas en todo momento al fomento de la movilidad con la propia energía humana, canales de información por subscripción y la versión digital completamente interactiva del mapa Metrominuto.

Es posible integrar Metrominuto digital en una población sin su versión física (señalización en lugares públicos), aunque se recomienda iniciar la integración de esta fantástica idea a través de los mapas físicos y su implantación en la ciudad y medios impresos, para continuar con la versión digital adaptada a los tiempos que corren.

El proceso completo, que implica también a agentes de los departamentos de movilidad o urbanismo, tiene una duración aproximada de 60 días naturales (abriendo la posibilidad de acelerar el proceso), aunque hemos alcanzado un nivel de conocimiento y experiencia en su implantación que cualquier población puede integrar Metrominuto en dos meses. Orquestar este despliegue es sencillo y directo, tan sólo requiere el consenso de departamentos (para los despliegues más ambiciosos) o centrándose en el departamento de movilidad, que es el que suele liderar este tipo de proyectos.

A continuación un resumen de estas etapas en la creación de Metrominuto:

  • Comunicación a prensa del proyecto

    Se recomienda hacer una primera comunicación a los medios de comunicación sobre la intención de integrar esta herramienta ciudadana. La prensa suele interesarse por proyectos como este destacando sus valores. El impacto mediático suele ser importante.

  • Creación del mapa sinóptico

    Se trata del «corazón» del proyecto. En el proceso de creación entran diseñadores, especialistas en mapas y por parte del ayuntamiento el/la responsable de movilidad o, en algunas ocasiones, de urbanismo. El mapa se crea en consenso con los intereses de la población, integrando los lugares señeros de la población y sus rutas (pedestres, en bicicleta…).

  • Implantación de la señalización en la ciudad

    Se recomienda instalar en algunos lugares (plazas centrales, por ejemplo), grandes señales metálicas con mapa Metrominuto, y en cada uno de los puntos una señal vertical de tamaño medio con el objeto de recordar que ese es un punto importante en la población. Es un buen momento para comunicar a prensa la apertura de la fase 1.

  • Puesta en marcha de la herramienta digital

    Puede hacerse el mismo día de la implantación de la señalización pública de Metrominuto, pero puede también reservarse para lo que podría llamarse la Fase Digital del proyecto, llamando la atención no sólo de la digitalización del mapa Metrominuto y su funcionalidad, sino introduciendo en la población las nuevas herramientas de transparencia y participación que incluyen las apps: instrumento de aviso de problemas de movilidad, canal de comunicación bidireccional entre ciudadanos/as y gobierno y subscripción personalizada a notificaciones de noticias oficiales de movilidad u otras.

LA APLICACIÓN Y SU PANEL DE CONTROL WEB

¿QUÉ PUEDE HACER METROMINUTO APP?

-Metrominuto informa sobre la distancia, el tiempo y las calorías necesarias para llegar a un lugar de la ciudad desde el punto en el que está el usuario.
-Incluye la información relevante y de utilidad sobre cada uno de los lugares mostrados en el mapa.
-Propone itinerarios para ser recorridos, clasificados según sus características: senderismo, rutas de bicicletas, rutas especiales, etc.
-Permite también, clasificar lugares como favoritos, conocer noticias de relevancia de la ciudad y del departamento de movilidad.

MÓDULO PARTICIPACIÓN (opcional)
-Con Metrominuto la cuidadanía también puede señalar los problemas de movilidad, enviando una fotografía mediante un sencillo sistema de identificación (con el objeto de que no sea anónima). Mediante este módulo los ciudadanos podrán avisar de aquellos incidentes que encuentren en su ciudad. Lo hace gracias a un pequeño formulario ágil y sencillo, el usuario puede identificarse, localizar y explicar el incidente que ha encontrado.
-Toda esta información es automáticamente enviada al correo del responsable designado, que podrá responder de manera inmediata al ciudadano, proponer, mantener en cola. Pueden programarse algoritmos para activar un problema, por ejemplo que al menos tres personas distintas envíen una incidencia del mismo lugar. Todo se puede gestionar desde la web del proyecto y desde el propio ayuntamiento.

MÓDULO NOTICIAS (opcional)
-Mediante este módulo el ayuntamiento puede comunicarse directamente con los usuarios, creando noticias clasificadas por categorías y que son notificadas en los teléfonos de la ciudadanía en el momento en que son publicadas.
-Estas noticias serán gestionadas desde un panel de control sencillo y accesible en formato web.
-La ciudadanía puede subscribirse a los canales que quiera, así como activar notificaciones push cada vez que llegue una nueva noticia de la categoría a la que se han subscrito.
-También es posible enviar notificaciones a todos los usuarios de la app desde el panel de control, muy útil para enviar avisos urgentes o consejos. Directamente vibrará el bolsillo de los usuarios.

MÓDULO DE CONTACTO (opcional)
-A través de la app los ciudadanos/as pueden contactar directamente con los departamentos del ayuntamiento para hacerles llegar sus dudas y sugerencias.
-El usuario podrá dirigir sus preguntas y sugerencias directamente a los departamentos seleccionados.
-También mediante la aplicación recibirá las contestaciones por parte del ayuntamiento.

MÓDULO RED SOCIAL DE ANUNCIOS CLASIFICADOS Y GEOLOCALIZADOS (opcional)
Metrominuto puede ampliarse con un sistema de módulos personalizados que permiten nuevas funcionalidades interesantes y siempre cercanas a la participación ciudadana. Desde un sistema para comunicar incidencias de movilidad al gobierno hasta una red social de anuncios clasificados y geolocalizados por el territorio.

La fase de digitalización está en crecimiento constante y abierta a nuevas ideas e integraciones y funcionalidades, si tienes alguna sugerencia acerca de nuevas funciones de la app o repensar las existentes estaremos encantados de escucharte. Escríbenos al correo hola@metrominuto.info para cualquier asunto relacionado con Metrominuto.

Su quieres ampliar información hemos creado un PDF con su presentación que puedes descargarte haciendo click en el siguiente botón.

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